Chính sách Quyền riêng tư
Tại Chọn Vé, sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu. Với vai trò nền tảng đặt vé máy bay trực tuyến, chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các tiêu chuẩn an ninh cao nhất và sự minh bạch tuyệt đối.
1. Thu thập dữ liệu cá nhân
Khi bạn sử dụng nền tảng đặt vé Chọn Vé, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để hoàn tất việc đặt vé và cung cấp dịch vụ tốt nhất:
- check_circleThông tin hành khách: Họ tên, ngày sinh, giới tính — cần thiết để đặt vé với hãng bay.
- check_circleGiấy tờ tùy thân: Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu — theo yêu cầu của hãng hàng không.
- check_circleThông tin liên lạc: Email và số điện thoại — để gửi vé điện tử và thông báo về chuyến bay.
- check_circleThông tin thanh toán: Dữ liệu thẻ thanh toán được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Đặt vé cho bạn
Chuyển thông tin hành khách đến hãng bay để hoàn tất đặt chỗ và xuất vé.
Hỗ trợ khách hàng
Liên lạc khi có thay đổi lịch bay, hỗ trợ hoàn/đổi vé và giải đáp thắc mắc.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích xu hướng tìm kiếm để đề xuất giá vé và chuyến bay phù hợp hơn.
Tuân thủ pháp luật
Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý hàng không và pháp luật hiện hành.
3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Là nền tảng trung gian, Chọn Vé cần chia sẻ một số thông tin với các bên liên quan để hoàn tất dịch vụ:
Hãng hàng không
Thông tin hành khách được gửi đến hãng bay để đặt chỗ và xuất vé theo yêu cầu của hãng.
Cổng thanh toán
Dữ liệu thanh toán được xử lý qua đối tác thanh toán được cấp phép, Chọn Vé không lưu trữ số thẻ.
Không bán dữ liệu
Chọn Vé cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.
4. Bảo mật & An ninh
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đặt vé trên Chọn Vé.
5. Chính sách Cookies
Chọn Vé sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn tìm kiếm, cải thiện trải nghiệm đặt vé và phân tích lưu lượng truy cập.
Cookies cần thiết
Duy trì phiên đặt vé và đăng nhập của bạn.
Cookies phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện.
6. Quyền lợi của bạn
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân trên nền tảng Chọn Vé:
- editTruy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào.
- deleteYêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng.
- downloadTải xuống bản sao lịch sử đặt vé và thông tin cá nhân.
- blockTừ chối nhận email khuyến mãi và thông báo tiếp thị.
Bạn có thắc mắc về quyền riêng tư?
Đội ngũ hỗ trợ của Chọn Vé luôn sẵn sàng giúp bạn.